Logiciel de Gestion Commerciale en Algérie : Ventes, Recouvrement, GED & BI

Maîtrisez votre cycle de vente complet : facturation conforme SCF, moteur de recouvrement intelligent, GED intégrée des pièces commerciales, workflows BPM et suite Business Intelligence avec Pro Com.

Dans un marché hautement concurrentiel, piloter son activité commerciale exige une synchronisation sans faille entre la force de vente, la comptabilité et la direction générale. Pro Com (la solution de Gestion Commerciale de Protid Systems) combine la rigueur de la facturation réglementaire algérienne, un module de recouvrement proactif, la Gestion Électronique des Documents (GED) pour dématérialiser toutes vos pièces, et une suite décisionnelle Business Intelligence (BI) pour projeter vos données stratégiques en temps réel.

1. Module Recouvrement Expert & Alertes Automatisées en Temps Réel

Réduisez drastiquement vos délais de paiement (DSO) et éliminez le risque de créances douteuses :

Scénarios de relances automatisés : Déclenchement automatique de notifications (SMS, e-mails, courriers de relance gradués) avant et après l'échéance de la facture.
Contrôle strict des plafonds d'encours : Blocage automatique immédiat de la création de nouveaux devis ou du départ des bons de livraison (BL) dès qu'un client dépasse son plafond de crédit autorisé ou présente une facture impayée.
Gestion des promesses de règlement & Rééchelonnement : Suivi précis des engagements de paiement clients, gestion des échéanciers et historique complet des actions des chargés de recouvrement.
Balance âgée & Scoring Risque Client : Segmentation des créances par niveau de risque (0-30j, 30-60j, +90j, contentieux) et évaluation de la solvabilité de chaque compte client.

2. GED Commerciale Intégrée : Classement & Archivage Numérique des Pièces

Zéro papier égaré : centralisez et sécurisez l'ensemble des justificatifs rattachés à chaque transaction :

Rattachement direct des pièces scannées : Joignez en un clic le Bon de Commande client signé/cacheté, le Bon de Livraison (BL) émargé avec décharge, la copie du chèque ou l'ordre de virement bancaire directement sur la fiche facture.
Dossier juridique client dématérialisé : Archivage centralisé du Registre de Commerce (RC), de la Carte Fiscale (NIF/NIS), de l'Article d'Imposition (AI) et des Attestations d'exonération de TVA / franchises (C20).
Recherche multi-critères instantanée : Retrouvez n'importe quelle pièce justificative en quelques secondes lors des contrôles fiscaux, audits comptables ou litiges commerciaux.

3. Suite Business Intelligence (BI) Intégrée & Statistiques Avancées

Transformez vos données brutes en leviers de décision grâce à des outils d'analyse puissants :

Tableaux de bord dynamiques & Graphiques interactifs : Visualisation en temps réel du chiffre d'affaires, des volumes vendus, des marges nettes et du panier moyen.
Analyse multidimensionnelle des ventes : Croisement instantané des données par région géographique (Wilayas), par famille de produits, par client, par canal de distribution ou par représentant commercial.
Prévisions de ventes (Sales Forecasting) : Modèles prédictifs pour anticiper les tendances de commandes et ajuster les stocks de sécurité.
Calcul automatique des commissions : Paramétrage des objectifs par commercial et calcul automatique des primes sur chiffre d'affaires ou sur marge brute dégagée.

4. Facturation Conforme SCF & Chaîne Commerciale Intégrée

Continuité documentaire sans ressaisie : Proforma / Devis ➔ Bon de Commande ➔ Bon de Livraison (BL) ➔ Facture de vente ➔ Bon de Retour / Avoir.
Conformité fiscale algérienne : Impression normalisée avec mentions légales obligatoires (RC, NIF, NIS, Article d'Imposition AI), gestion de la TVA et calcul automatique du droit de timbre fiscal.
Gestion tarifaire personnalisée : Grilles de prix par catégorie (grossistes, détaillants), remises par paliers de quantité et promotions temporaires.

5. Workflows BPM, Achats & Interconnexion Écosystème

Workflows de validation hiérarchique (BPM) : Circuit d'approbation numérique pour toute dérogation tarifaire ou remise commerciale exceptionnelle (consultez notre dossier : Gestion Commerciale Web & BPM).
Gestion des Achats & Rapprochement 3-Way : Contrôle automatique Bon de commande achat ➔ Bon de réception magasin ➔ Facture fournisseur pour éviter les surfacturations.
Liaison native avec la distribution terrain : Connexion temps réel avec Pro Distribution (DSD, SFA & Cash Van) pour synchroniser les stocks camions et les commandes des tournées.
Déversement automatique PGI : Génération instantanée des journaux de ventes et d'achats dans Pro ERP.

Foire Aux Questions (FAQ) : Gestion Commerciale, Recouvrement, GED & BI

Comment la GED commerciale facilite-t-elle le règlement des litiges de livraison ?

En cas de contestation d'une livraison ou d'un montant par un client, le commercial ou le comptable accède immédiatement au scan du Bon de Livraison émargé avec la signature et le cachet du réceptionnaire directement rattaché à la facture, désamorçant ainsi le litige sans délai.

Comment le module de recouvrement alerte-t-il sur les retards de paiement ?

Dès qu'une facture arrive à son terme, le système envoie des alertes sur le tableau de bord du commercial et du service financier, tout en planifiant des relances par SMS ou e-mail personnalisées selon le niveau d'ancienneté de la créance.